Hanoi Emerald Waters Hotel and Spa - Real Guest Reviews & Booking Info

  • ✓ Honest reviews from real guests
  • ✓ Detailed ratings across 6 categories
  • ✓ 4-Star Hotel in Hanoi
Hanoi Hanoi Emerald Waters Hotel and Spa 4-Star Hotel room
1 / 30

Hanoi Emerald Waters Hotel and Spa - Hanoi 4-Star Hotel

9.2
Hanoi
Hotel
Free Parking Airport Transfer City Center Location Currency Exchange Free Wi-Fi (All Rooms) 현지 문화 체험

Analysis

Rating Details

9.2 Exceptional 6,102개 리뷰

SEO DESCRIPTION

Ratings by Trip Type

BEST
9.4
Solo
1,016
9.4
Group
1,129
9.3
Couple
1,496
9.3
Family
415
9.3
Teen
455
9.0
Biz
253

Detailed Ratings

Service BEST 9.7
Location 9.5
Cleanliness 9.3
Value for Money 9.3
Facilities 8.9
Room Comfort 8.0

Score Distribution

9+ Exceptional
76% (3,491)
8-9 Excellent
17% (788)
7-8 Very Good
3% (144)
6-7 Good
2% (103)
Below 6
1% (40)

Guest Reviews

10.0 • Reviewer 1 • 2025.11
+ Very friendly hotel staff • Convenient surrounding infrastructure and location • Delicious and excellent breakfast provided
10.0 • Reviewer 2 • 2025.11
+ Attentive and friendly staff response • Flexible breakfast hours and service • Assistance with luggage transport and transportation booking
− Unable to book due to lack of massage therapists
10.0 • Reviewer 3 • 2025.11
+ Friendly and attentive staff service • Flexible breakfast hours • Customized convenience for guests
− Insufficient spa availability
8.0 • Reviewer 4 • 2025.01
+ Overall excellent satisfaction • Clean and pleasant facilities • Smooth service quality
10.0 • Reviewer 5 • 2025.08
+ Clean and comfortable room • Very friendly staff service • Thoughtful breakfast box consideration
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Location

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Facilities & Services

Accommodation

Free Parking
24-Hour Front Desk

Activities

Spa/Sauna

FAQ

하노이 에메랄드 워터 호텔 앤 스파의 체크인과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인은 오후 2시부터 가능하며 체크아웃은 낮 12시까지임. 24시간 프런트 데스크를 운영하여 상시 투숙객 응대가 가능함.

제공되는 주요 편의시설은 무엇인가요?

전 객실 무료 Wi-Fi와 스파, 마사지 등 다양한 레저 시설을 갖추고 있음. 패밀리룸과 아동용 식사 서비스를 제공하여 가족 여행객이 이용하기에도 편리함.

예약 취소 정책은 어떻게 되나요?

예약 시 선택한 객실 타입과 요금제에 따라 취소 규정이 다를 수 있음. 구체적인 무료 취소 기한과 조건은 예약 확정 전 반드시 개별적으로 확인해야 함.

대중교통 접근성은 어떤가요?

하노이역까지 약 1.6km 거리로 도보 이동 시 21분 정도 소요됨. 기차역이 인근에 있어 다른 지역으로 이동하거나 대중교통을 이용하기에 수월함.

주변에 방문할 만한 관광지는 어디인가요?

올드 쿼터와 성 요셉 대성당이 도보 10분 내외 거리에 위치함. 베트남 여성 박물관, 호아 로 수용소 등 주요 명소들이 반경 1.5km 이내에 밀집해 있어 관광하기 좋음.

실제 투숙객들의 전반적인 평가는 어떤가요?

10개의 리뷰를 바탕으로 10점 만점에 9.2점이라는 매우 높은 평점을 기록 중임. 4성급 숙소로서 시설과 서비스 전반에서 투숙객들의 만족도가 높음.

Family Travel Info

✓ Free Children Policy

Special Highlights

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