그랜드 머큐어 하노이 (Grand Mercure Hanoi) - 실제 투숙 리뷰와 예약 정보

  • ✓ 실제 투숙객의 솔직한 리뷰
  • ✓ 위치, 청결도, 서비스 등 5가지 항목별 상세 평가
  • ✓ 5성급 호텔 - 하노이 중심가 위치
하노이 그랜드 머큐어 하노이 (Grand Mercure Hanoi) 5성급 호텔 객실
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그랜드 머큐어 하노이 (Grand Mercure Hanoi) - 하노이 5성급 호텔

9.0
하노이, 바딘
호텔
휠체어 접근 가능 무료 주차 대중교통(930m 거리) 공항 이동 교통편 서비스 환전 무료 Wi-Fi (모든 객실) 현지 문화 체험

호텔 분석

주요 강점

여유로운 객실 면적

하노이 시내 호텔 대비 방 크기가 넉넉하여 2인 투숙 시에도 캐리어 전개가 자유로움

조식 메뉴의 구성

아시아식과 서양식이 혼합된 뷔페와 더불어 단품 요리 주문이 가능해 식사의 질이 안정적임

유연한 서비스 대응

현금 결제 문제 등 투숙객의 돌발 상황에 직원이 직접 개입하여 해결하는 등 대응 능력이 높음

24시간 피트니스 시설

시간 제한 없이 운영되는 헬스장에 유산소 및 중량 기구가 고루 갖춰져 있어 자기 관리가 용이함

알아두세요

구시가지 접근성 한계

호안끼엠 등 주요 관광지나 쇼핑몰 이동 시 매번 그랩 차량을 호출해야 하는 번거로움이 있음

도보 관광 자원 부족

문묘를 제외하면 도보로 이동 가능한 명소가 거의 없으며 호텔 주변은 지역 식당 위주로 형성됨

서비스 편차 가능성

전반적인 만족도는 높으나 일부 투숙객의 극단적인 저평가 사례가 있어 객실 배정 운에 따른 컨디션 차이를 고려해야 함

이런 분께 추천

공간 효율을 중시하는 여행자 좁은 호텔보다 넓고 쾌적한 객실에서 짐을 편하게 풀고 싶은 경우 호텔 부대시설 활용도가 높은 투숙객 조식의 다양성과 24시간 운동 시설 이용을 중요하게 생각하는 실속파 조용한 환경을 선호하는 휴양객 소음이 심한 구시가지를 벗어나 바딘 지역의 차분한 분위기에서 머물고 싶은 여행자

카테고리별 분석

우수

맛집/식사

  • • 아시아 및 서양식의 다양한 조식 뷔페 제공
  • • 음식의 품질과 맛이 뛰어나다는 긍정적 평가
  • • 호텔 주변에 다수의 현지 식당 위치함
좋음

가족 여행

  • • 아동 전용 수영장 및 안전 서비스 제공
  • • 영유아 동반객을 위한 베이비시팅 서비스 운영
  • • 가족 단위 투숙에 적합한 넓은 객실 구성
우수

주차

  • • 투숙객 대상 일일 주차비 무료 서비스 제공
  • • 자차 및 렌터카 이용 시 비용 부담 없음
  • • 편리한 주차 환경으로 접근성 및 편의성 우수
우수

가격

  • • 5성급 브랜드 대비 매우 뛰어난 가성비
  • • 시설 및 서비스 수준 대비 합리적인 가격
  • • 전반적인 투숙 만족도 대비 저렴한 이용료
좋음

위치/교통

  • • 하노이 주요 관광지 문묘 근처에 입지함
  • • 구시가지까지는 그랩 등 차량 이동이 효율적임
  • • 호텔 바로 옆 은행 위치로 환전 편리
우수

호캉스 시설

  • • 24시간 운영되는 전문적인 헬스장 시설 완비
  • • 마사지 및 골프장 등 다양한 레저 시설
  • • 조용하고 넓은 객실에서 즐기는 완벽한 휴식
우수

리뷰 요약

  • • 직원들의 헌신적이고 프로페셔널한 서비스 제공
  • • 객실 청결도가 매우 우수하며 침구류가 편안함
  • • 구시가지 이동 시 차량 이용이 권장됨

평점 상세

9.0 최고 899개 리뷰

하노이 시내 중심 5성급 호텔. 전문적인 직원 응대와 편안한 객실 컨디션이 강점이며, 쾌적한 휴식 제공. 다만 관광지 이동 시 차량 이용 권장. 문묘, 원 필라 파고다 인접하여 비즈니스 및 관광 목적 여행객에게 적합.

여행 유형별 평점

BEST
9.5
가족(청소년)
9명
9.4
출장
32명
9.3
가족(유아)
20명
9.2
그룹
20명
9.1
커플
155명
9.1
솔로
53명

세부 평점

숙소 청결 상태 BEST 9.6
서비스 9.4
부대시설 9.1
가격 대비 만족도 9.1
위치 8.6

평점 분포

9점 이상 - 최고
71% (199)
8~9점 - 우수
21% (58)
7~8점 - 좋음
4% (11)
6~7점 - 양호
2% (5)
6점 미만 - 기대 이하
3% (7)

실제 투숙객 리뷰

9.6 • 리뷰어 1 • 2024.07
+ 넓고 깨끗한 객실 • 인상적인 욕실 시설 • 다양하고 맛있는 조식
− 관광지 이동 시 차량 이용
9.6 • 리뷰어 2 • 2025.03
+ 뛰어난 가성비와 시설 • 청결한 객실 관리 상태 • 친절하고 세심한 직원
9.6 • 리뷰어 3 • 2025.03
+ 편리한 위치와 접근성 • 청결하고 쾌적한 객실 • 친절하고 열정적인 직원
9.6 • 리뷰어 4 • 2025.02
+ 넓고 아름다운 객실과 침대 • 다양하고 맛있는 조식 뷔페 • 전 직원의 매우 친절한 서비스
10.0 • 리뷰어 5 • 2025.07
+ 전문적이고 친절한 직원 • 편안하고 쾌적한 객실 • 은행 인접한 편리한 위치
전체 899개 리뷰 보기

위치 정보

지도

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시설 및 서비스

숙박 편의

무료 주차
24시간 프런트

액티비티

수영장
스파/사우나
피트니스

접근성

휠체어 접근 가능

언어

한국어 가능

FAQ

그랜드 머큐어 하노이의 체크인과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인은 14:00부터 가능하며 체크아웃은 12:00까지임. 24시간 프런트 데스크를 운영하여 상시 응대가 가능함.

제공되는 주요 편의시설에는 무엇이 있나요?

무료 Wi-Fi와 주차를 이용할 수 있으며 마사지, 골프장, 노래방 등 레저 시설이 완비되어 있음. 아동용 수영장과 베이비시팅 서비스도 제공하여 가족 여행객에게 적합함.

예약 취소 정책은 어떻게 되나요?

선택한 객실 종류와 요금 조건에 따라 취소 정책이 상이함. 상세한 취소 가능 기한과 수수료 발생 여부는 예약 확인서를 통해 직접 확인해야 함.

대중교통 이용이 편리한가요?

하노이역 기차역이 약 0.9km 거리에 있어 도보로 약 12분이면 도착 가능함. 시내 주요 교통 거점과 가까워 기차를 이용한 이동이 매우 수월함.

근처에 가볼 만한 명소는 어디가 있나요?

문묘와 국립대학이 0.2km 거리에 인접해 있으며 원 필라 파고다와 호치민 묘소도 가깝게 위치함. 베트남 전사 박물관과 대통령 궁 유적지 등 주요 유적지 탐방에 유리한 위치임.

투숙객들의 전반적인 평점은 어떠한가요?

10건의 리뷰를 바탕으로 10점 만점에 9.0점이라는 높은 평점을 기록 중임. 시설과 서비스 전반에서 투숙객들에게 매우 우수한 평가를 받고 있음.

가족 여행 정보

✓ 어린이 수영장 ✓ 무료 어린이 정책

특별한 혜택

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